Todos los canales de venta (web, call center y boletería) acceden a la misma base de localidades disponibles. La asignación de butacas en la website utiliza un algoritmo que ofrece las mejores ubicaciones disponibles en el sector definido, considerando las butacas más cercanas y centradas en referencia al escenario.

El valor de las localidades no incluye el cargo por servicio de venta online. El mismo es del 10% del valor de la entrada. En caso de aplicar promociones, el valor del servicio de venta se calcula sobre el valor nominal de la entrada (sin promoción).

En todos los casos las entradas pueden retirarse en la boletería del teatro hasta media hora antes de comenzar la función. La entrega se realiza únicamente al titular de la cuenta con la que se realizó la compra, quien debe presentar su DNI para validar su identidad. Se recomienda llevar el email de confirmación de la compra por cualquier duda sobre la compra realizada. En caso que el teatro este adherido al sistema del Ticket Electrónico (ver E-ticket) el cliente puede imprimir y llevar su e-ticket al teatro el cual será validado en el ingreso a la sala. En caso de imposibilidad de lectura del código del e-ticket el cliente puede obtener su entrada en la boletería del teatro presentando su DNI.

Las tarjetas de crédito aceptadas son VISA, MasterCard, American Express, Diners Club y Tarjeta Más. Los datos ingresados de la tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que son utilizados únicamente para validar el medio de pago a través de un protocolo seguro provisto por Certisur.

Las entradas son vendidas por "Plateanet" en su carácter de mandatario en representación de la Sala Teatral. La Empresa no se responsabiliza por la suspensión o cancelación de la función, espectáculo o evento a realizarse. Ver términos y condiciones de compra

No se realizan cambios, reintegros ni devoluciones excepto en los casos y con las condiciones que el teatro establezca. Ver términos y condiciones de compra

Si no te llegó el mail confirmando tu compra, por favor ingresá con tu usuario y contraseña a “MIS COMPRAS”. En dicha sección figuran todas las operaciones completadas con éxito a tu nombre, tanto por web como por call center.

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